Bệnh viện Đa khoa Hà Đông trân trọng đón nhận thư cảm ơn của người bệnh Phạm Thị Tảo (54 tuổi, Thanh Oai, Hà Nội), hiện đang điều trị ngoại trú, gửi tới Ban Giám đốc cùng tập thể y bác sĩ, kỹ thuật viên Khoa Hóa sinh.
Trong thư, người bệnh bày tỏ sự cảm kích trước tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình và sự chu đáo của đội ngũ nhân viên y tế. Đặc biệt, kỹ thuật viên Nguyễn Thị Hải Yến đã để lại ấn tượng tốt đẹp bởi thao tác lấy máu nhẹ nhàng, sự ân cần, động viên và hướng dẫn tận tình, giúp người bệnh xóa bỏ tâm lý lo lắng, yên tâm hơn mỗi lần đến thực hiện xét nghiệm định kỳ.
Những lời cảm ơn chân thành của người bệnh là sự ghi nhận ý nghĩa đối với những nỗ lực thầm lặng của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế. Đây cũng là nguồn động viên để tập thể Bệnh viện Đa khoa Hà Đông tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, nâng cao chất lượng chuyên môn, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, lấy sự hài lòng của người bệnh làm mục tiêu phấn đấu.
