Thời gian gần đây, Bảo hiểm xã hội (BHXH) thành phố Hà Nội nhận được thông tin phản ánh từ một số cơ sở giáo dục trên địa bàn thành phố về việc một số đối tượng mạo danh cơ quan BHXH thành phố Hà Nội gửi giấy mời đến học sinh và phụ huynh yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như: CCCD, thẻ BHYT để thay đổi, bổ sung thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VssID – BHXH số.

BHXH thành phố và BHXH các quận, huyện, thị xã hiện không có chủ trương yêu cầu phụ huynh, học sinh sinh viên, người dân lên cơ quan BHXH để cập nhật thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VssID.

Khi có nhu cầu đăng ký tài khoản VssID – BHXH số cho con hoặc cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID, giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, đề nghị đơn vị; phụ huynh, học sinh, sinh viên trực tiếp liên hệ BHXH thành phố, BHXH các quận, huyện, thị xã để được hỗ trợ hoặc thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID - BHXH số. Các giao dịch, tương tác của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN với cơ quan BHXH qua các kênh chính thức nêu trên đều không mất phí.