BVĐK Hà Đông: Họp mạng lưới quản lý chất lượng quý 2 năm 2023
Thứ Tư 12/07/2023 08:23:34
Bệnh viện Đa khoa Hà Đông không ngừng nỗ lực nhằm mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người bệnh với phương châm “Sự hài lòng của người bệnh là uy tín của chúng tôi”. Hằng ngày, từng bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế và người lao động luôn liên hết chặt chẽ với nhau nhằm thực hiện giám sát, nghiên cứu, cải tiến hoạt động chuyên môn nhằm phòng ngừa, giảm thiểu tối đa nguy cơ sai sót trong chăm sóc và điều trị bệnh. Do đó Mạng lưới Quản lý Chất lượng – An toàn người bệnh tổ chức giám sát việc thực hiện đảm bảo chất lượng Bệnh viện tại các khoa phòng theo Bộ tiêu chí Chất lượng bệnh viện Việt Nam, đồng thời báo cáo các khó khăn, đề xuất các phương pháp cải tiến chất lượng lên Hội đồng Quản lý Chất lượng Bệnh viện. Các hoạt động Quản lý Chất lượng – An toàn người bệnh tại các khoa, phòng là nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt của Mạng lưới, được tiến hành thường xuyên, liên tục và ổn định.
Công tác quản lý chất lượng bênh viện trong Quý 2 đã có những kết quả cụ thể như sau:
1/ Kết qủa 44/45 khoa phòng áp dụng rất tốt 5S Chiếm 93,1%; Xanh Sạch Đẹp Đạt mức Khá 73.4/100;
2/ Kết quả thực hiện 83 tiêu chí trong toàn viện đạt 4.31/5;
3/ Kết quả Tiêu chí Chất lượng Xét nghiệm: Đạt Mức 2/5;
4/ Kết quả thực hiện áp dụng bảng kiểm an toàn phẫu thuật (ATPT): Duy trì mức 4/5;
5/ Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh nội trú và ngoại trú: Tỷ lệ hài lòngchung Ngoại trú 85,71%; Nội trú 95,39 %;
6/ Kết quả khảo sát hài lòng Bà mẹ sinh con tại bênh viện Đạt tỷ lệ Hài lòng chung là 98,96%;
Ngoài ra bênh viện vẫn duy trì là “Bênh viện An toàn” trong công tác phòng chống dịch và tiêm chủng Vắc xin covid-19.
Cuộc họp Mạng lưới Mạng lưới Quản lý Chất lượng – An toàn người bệnh diễn ra sôi nổi, các thành viên được Mạng lưới đưa ra các ý kiến trong các báo cáo sự cố bằng các công cụ như sơ đồ ISHIKAWA ( sơ đồ xương cá), hoạt động nhóm, thành viên các khoa tích cực đóng góp ý kiến và nêu bật được các vấn đề chất lượng tại các khoa, phòng cần phát huy, cần điều chỉnh những tồn tại và hạn chế, từ đó các thành viên chủ động đề xuất, xây dựng và thực hiện các chương trình, hoạt động cải tiến chất lượng, chia sẻ kết quả và áp dụng rộng rãi phù hợp với các khoa , phòng, từng bước nâng cao văn hóa An toàn người bệnh. Đó cũng là mục tiêu mà Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Hà Đông luôn quyết tâm xây dựng và quán triệt, hướng đến Bệnh viện An toàn, chất lượng, thân thiệt – xanh, sạch, đẹp.
Xem Thêm
