Tập huấn kỹ năng nâng cao giao tiếp, ứng xử giữa nhân viên y tế với người bệnh
Thứ Tư 11/09/2019 23:20:40
Vừa qua,  Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã tổ chức tập huấn nâng  cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế tại các khoa, phòng trong bệnh viện. Đây là chương trình tập huấn nằm trong hoạt động đề án “ Nâng cao chất lượng truyền thông giáo dục sức khỏe trên địa bàn Thành phố Hà Nội giai đoạn 2016 – 2020 năm 2019. Hình ảnh lớp tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử Hiểu rõ vai trò của việc giao tiếp ứng xử của cán bộ, nhân viên y tế trong bệnh viện, đặc biệt với đội ngũ thường xuyên tiếp xúc với người bệnh và người nhà người bệnh như bác sĩ, điều dưỡng, hỗ trợ , tiếp đón … Ban Giám đốc bệnh viện  đã chỉ đạo phòng Công tác xã hội  tổ chức tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử cho cán bộ y tế đang công tác tại bệnh viện. Đặc biệt giảng viên của lớp tập huấn là PGS.TS Vũ Thị Phụng – Chủ nhiệm Bộ môn Quản trị Văn phòng Khoa Lưu trữ học và Quản trị Văn phòng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Đại học Quốc gia Hà Nội PGS.TS Vũ Thị Phụng Chủ nhiệm Bộ môn Quản trị Văn phòng Khoa Lưu trữ học và Quản trị Văn phòng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Đại học Quốc gia Hà Nội chia sẻ tại lớp tập huấn Tại lớp tập huấn, PGS.TS Vũ Thị Phụng đã nêu vai trò, sự cần thiết của việc thực hiện  về  giao tiếp ứng xử xảy ra trong thực tế tại Bệnh viện  đa khoa Hà Đông đã bổ sung cho học viên nhiều kiến thức và kinh nghiệm bổ ích, nhằm thực hiện tốt hơn quan niệm người thầy thuốc hiện đại,  thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Lớp tập huấn đã đưa ra các giải pháp thiết thực bắt đầu từ việc người bệnh đến cổng bệnh viện cho  đến khi kết thúc quy trình thăm khám, điều trị và  xuất viện thì nhân viên y tế từng bộ phận phải  thực hiện quy chế chuyên môn theo quy  định của ngành  y tế. Đặc biệt không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe nhân dân. Qua đó, tạo điều kiện tốt, thuận lợi để giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế; xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Việt Nam nói chung và Bệnh viện đa khoa Hà Đông nói riêng. Kết thúc lớp tập huấn BSCKII. Trần Ngọc Cường – Phó giám đốc bệnh viện nhấn mạnh: Lớp tập huấn nhằm rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho toàn thể cán bộ, nhân viên y tế  trong bệnh viện đó là " Nâng cao kỹ năng  giao tiếp ứng xử của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh", trong quá trình khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Xem Thêm

ĐẠI HỘI CHI HỘI ĐIỀU DƯỠNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÀ ĐÔNG LẦN THỨ VI NHIỆM KỲ 2019 - 2024
Thứ Tư 04/09/2019 00:00:00
Sáng ngày 29/08/2019, Căn cứ điều lệ Hội Điều dưỡng Hà Nội; được sự nhất trí của Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện, sáng ngày 29.08.2019 Chi hội Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa Hà Đông đã tổ chức Đại hội chi hội Điều dưỡng lần thứ VI (nhiệm kỳ 2019-2024)   Đến dự và chỉ đạo Đại hội có bà Nguyễn Thị Minh Tâm - Tổng Thư ký Tổng hội Điều dưỡng Việt Nam, Chủ tịch Hội Điều dưỡng TP Hà Nội, thầy thuốc ưu tú; BSCKII Đào Thiện Tiến – Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện, BSCKII Trần Ngọc Cường – Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Bệnh viện, Ông Nguyễn Ngọc Trung – Chủ tịch công đoàn Bệnh viện. Tới dự có các đại biểu đơn vị bạn là Bệnh viện đa khoa Xanh Pôn, Bệnh viện đa khoa Thanh Nhàn, Bệnh viện Nông nghiệp, Bệnh viện Mắt Hà Đông …cùng dự còn có các tổ chức Hội, các đồng chí trưởng khoa, phòng trong toàn bệnh viện đã gửi hoa chúc mừng và 115 hội viên đại diện cho các phân hội. Đại hội đã nghe báo cáo kết quả thực hiện nghị quyết đại hội lần thứ V và phương hướng nhiệm vụ nhiệm kỳ VI (2019 - 2024) và tham luận của các phân hội. Đồng thời đại hội cũng bầu chọn và khen thưởng những cá nhân ưu tú và tập thể  đã có nhiều đóng góp và thành tích xuất sắc trong quá trình xây dựng phát triển Chi hội vững mạnh và bền vững. BSCKII. Đào Thiện Tiến – Giám đốc  tặng Giấy khen của Hội điều dưỡng Hà Nội cho 4 cá nhân có thành tích xuất sắc trong nhiệm kỳ 2014 - 2019 Cũng tại Đại hội đã được nghe ý kiến phát biểu động viên, chỉ đạo của đồng chí Nguyễn Thị Minh Tâm – Chủ tịch Hội Điều dưỡng Hà Nội rất ấn tượng với bản báo cáo tổng kết hoạt động Chi hội và các tham luận của các phân hội. Đồng chí chia sẻ: " Tôi đánh giá cao về và cần phải huy đó là nhân sự có trình độ cao năng lực tốt,  môi trường bệnh viện xanh – sạch- đẹp, công tác chăm sóc người bệnh có nhiều đổi mới tích cực, bệnh viện đã chủ động tài chính rất tốt. Đặc biệt đồng chí nhấn mạnh điều dưỡng giỏi là người điều dưỡng phải đảm bảo 3 kỹ năng độc lập – phối hợp và phụ thuộc. Do đó đối với nghề nghiệp chúng ta phải có năng lực hoàn thành vượt trôi so với người khác, đối với người bệnh tôn trọng, thân thiện, giải thích rõ. Tôi cũng cảm ơn sự quan tâm của Đảng ủy, Ban Lãnh đạo Bệnh viện đối với đội ngũ điều dưỡng để có được thành quả như ngày hôm nay”. Trong nhiệm kỳ tới, đồng chí Nguyễn Thị Minh Tâm hy vọng “Chi hội Điều dưỡng tiếp tục nâng cao năng lực điều dưỡng, lựa chọn ra những gương mặt ưu tú để bầu vào Ban chấp hành Chi hội”. Sau buổi làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, trong không khí dân chủ, đoàn kết, Đại hội đã thảo luận dân chủ, nghiêm túc để lựa chọn và bầu ra Ban chấp hành Chi hội điều dưỡng Bệnh viện nhiệm kỳ 2019 – 2024. Ban chấp hành Chi hội điều dưỡng nhiệm kỳ 201 9 – 2024 ra mắt đại hội   Kết thúc Đại hội BSCKII. Đào Thiện Tiến – Giám đốc bệnh viện thay mặt BCH chi hội điều dưỡng tiếp thu ý kiến chỉ đạo của đồng chí Nguyễn Thị Minh Tâm – Chủ tịch Hội Điều dưỡng Hà Nội xin hứa cùng BCH đoàn kết, triển khai thực hiện tốt những nội dung trọng tâm, phấn đấu xây dựng Chi hội vững mạnh, cùng góp phần xây dựng bệnh viện ngày càng hoàn thiện và phát triển bền vững.

Xem Thêm

BVĐK Hà Đông tham gia hiến máu tình nguyện vì sức khỏe cộng đồng
Thứ Hai 19/08/2019 00:00:00
Sáng ngày 16/8, tại Bệnh viện đa khoa Hà Đông, Sở Y tế Hà Nội đã phối hợp với Viện Huyết học và Truyền máu Trung ương tổ chức chương trình Ngày hội hiến máu tình nguyện đợt II năm 2019 của ngành y tế Hà Nội. Ngày hội hiến máu diễn ra với nhiều thông điệp ý nghĩa như: “Hiến máu cứu người - Một nghĩa cử cao đẹp” hay “Mỗi giọt máu cho đi - Một cuộc đời ở lại”, đã thu hút được 664 cán bộ, viên chức ngành y tế Hà Nội tham gia. Đây là một trong những hoạt động ý nghĩa và thiết thực nhằm giải quyết vấn đề thiếu máu tại các bệnh viện của Hà Nội. Mỗi cán bộ y tế tham gia hiến máu được khám sức khỏe tổng quát, đo cân nặng, kiểm tra huyết áp, xét nghiệm công thức máu, khai thác tiền sử bệnh tật và sử dụng thuốc trong thời gian gần nhất; được thông báo kết quả xét nghiệm, hướng dẫn, tư vấn bảo vệ sức khỏe. Hòa chung chương trình trong đợt này Bệnh viện đa khoa Hà Đông có 50 cán bộ tham gia và hiến được 50 đơn vị máu. Sau khi tham gia hiến máu, các cán bộ y tế di chuyển sang khu nghỉ ngơi, ăn uống  và nhận quà sau khi hiến máu. Bên cạnh đó, những người tham gia hiến máu còn được cấp Giấy Chứng nhận Hiến máu tình nguyện của Ban Chỉ đạo Hiến máu nhân đạo. Đây là hành trình của lòng nhân ái với ý nghĩa nhân đạo cao cả, phát huy truyền thống đoàn kết, tương trợ lẫn nhau của cả một dân tộc. Dưới đây là một số hình ảnh cán bộ tham gia hiến máu.  

Xem Thêm

Tập huấn nghiệp vụ Công tác xã hội cho nhân viên y tế trong bệnh viện
Thứ Năm 15/08/2019 14:26:56
Nhằm giúp nhân viên y tế thực sự hiểu được hoạt động công tác xã hội (CTXH) trong bệnh viện một cách có hệ thống, thực hiện được một số hoạt động công tác xã hội cơ bản, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã tổ chức buổi tập huấn "Nghiệp vụ công tác xã hội cho nhân viên y tế tại bệnh viện", dưới sự hướng dẫn, chia sẻ của TS. Phạm Tiến Nam, Giảng viên trường Đại học Y tế Công cộng. Tham dự và chỉ đạo buổi tập huấn, BSCKII. Đào Thiện Tiến - Giám đốc bệnh viện nhấn mạnh tầm quan trọng của nghiệp vụ công tác xã hội trong bệnh viện và vai trò của cán bộ mạng lưới công tác xã hội, qua đó góp phần chăm sóc sức khỏe nhân dân, nâng cao hiệu quả, chất lượng điều trị.  Buổi tập huấn "Nghiệp vụ công tác xã hội cho nhân viên y tế tại bệnh viện", với sự hướng dẫn, chia sẻ của TS. Phạm Tiến Nam, trường Đại học Y tế Công cộng. Tại buổi tập huấn, TS. Phạm Tiến Nam đã trình bày rất tâm huyết những vấn đề lý luận về CTXH nói chung và CTXH trong bệnh viện nói riêng như: Mục đích, nguyên tắc hoạt động, tiêu chuẩn đạo đức, vai trò của nhân viên CTXH trong bệnh viện, phân biệt giữa hoạt động CTXH và hoạt động từ thiện… Trong đó, CTXH trong bệnh viện được xem là một lĩnh vực chuyên biệt thuộc công tác xã hội, xem xét các vấn đề tâm lý – xã hội và những khó khăn của người bệnh/ nhân viên y tế trong việc tiếp cận các nguồn lực hoặc dịch vụ y tế nhằm giúp họ vượt qua khó khăn, khơi dậy phát huy năng lực của bản thân trong quá trình điều trị bệnh, chăm sóc người bệnh, hướng tới sự hài lòng và hỗ trợ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Bên cạnh đó, TS. Phạm Tiến Nam cũng nhấn mạnh 5 nhiệm vụ của CTXH trong bệnh viện: Hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về CTXH cho người bệnh và người nhà người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh; Thông tin, truyền thông và phổ biến, giáo dục pháp luật; Vận động tiếp nhận tài trợ; Hỗ trợ nhân viên y tế; Đào tạo, bồi dưỡng; Tổ chức đội ngũ cộng tác viên làm công tác xã hội của bệnh viện; Tổ chức các hoạt động từ thiện, công tác xã hội của bệnh viện tại cộng đồng. Những nhiệm vụ chính này đòi hỏi các cán bộ CTXH cần đáp ứng các yêu cầu về thái độ, kỹ năng và kiến thức về nhiều lĩnh vực như: Kiến thức cơ bản về chăm sóc sức khỏe, bệnh, quản lý bệnh viện; Kiến thức về tâm lý & xã hội học; Kiến thức chuyên sâu về công tác xã hội (xử lý trường hợp, nhóm, truyền thông, tham vấn & trị liệu tâm lý…); Kiến thức về chính sách, pháp luật liên quan đến y tế. Ngoài ra, TS. Phạm Tiến Nam cũng trình bày về Đề án phát triển nghề công tác xã hội trong ngành y tế giai đoạn 2011-2020, với mục tiêu hình thành và phát triển nghề CTXH trong ngành Y tế, góp phần tăng cường chất lượng, hiệu quả của sự nghiệp bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân. Bài tập thảo luận được các nhóm tham gia đóng góp ý kiến CTXH trong bệnh viện xem xét các vấn đề tâm lý – xã hội của bệnh nhân và gia đình nhằm trợ giúp họ vượt qua khó khăn, đáp ứng phác đồ điều trị, nâng cao tính tương tác với thầy thuốc, chất lượng khám chữa bệnh, và hòa nhập xã hội. Buổi tập huấn kết hợp với nhiều bài tập tình huống, thảo luận nhóm và minh họa bài học thông qua tiết mục tiểu phẩm của các nhóm. Công tác xã hội đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực y tế, góp phần tích cực trong công tác điều trị và chăm sóc sức khỏe nhân dân. Lớp tập huấn cung cấp cho học viên các kiến thức, kỹ năng cơ bản về công tác xã hội nói chung và công tác xã hội trong ngành y tế nói riêng, giúp học viên có cách nhìn và hiểu đúng về ý nghĩa của công tác xã hội từ đó góp phần tích cực nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế , tất cả vì mục tiêu “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh”.   Phát biểu kết thúc lớp tập huấn, BSCKII. Đào Thiện Tiến, Giám đốc bệnh viện đánh giá cao và ghi nhận tầm quan trọng, ý nghĩa của buổi tập huấn, đồng thời nhấn mạnh hoạt động công tác xã hội nhằm hỗ trợ người bệnh vì vậy công tác xã sẽ giúp tạo dựng mối quan hệ giữa người bệnh, người nhà người bệnh với nhân viên y tế trở nên gắn bó, thân thiết hơn.

Xem Thêm

Đoàn thực tập sinh Nhật Bản kiến tập lâm sàng tại Bệnh viện và trao quà cho các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn
Thứ Ba 06/08/2019 14:33:35
Nhằm trao đổi thông tin, đào tạo, hợp tác quốc tế giữa Việt Nam - Nhật Bản, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã tạo điều kiện và tiếp nhận 05 sinh viên năm thứ 4 của trường Đại học Kinki - Nhật Bản được đến tham quan và kiến tập lâm sàng tại bệnh viện trong 02 ngày (từ 29/7 đến 30/7/2019). Trong 2 ngày thăm quan học tập tại Bệnh viện, dưới sự chia sẻ, hướng dẫn tận tình của các bác sĩ tại các khoa phòng, các thực tập sinh có cơ hội được trực tiếp quan sát và trải nghiệm môi trường làm việc tại một số khoa: Cấp cứu, Hồi sức tích cực, Nội thận tiết niệu, Răng Hàm mặt, Y học cổ truyền, Gây mê hồi sức. Tại đây, đoàn thực tập sinh được tiếp cận với các trang thiết bị, cơ sở vật chất, cũng như kĩ thuật điều trị, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, từ đó có thêm kinh nghiệm giúp rèn luyện kiến thức chuyên môn và các kỹ năng xử lý tình huống thực tế trong lĩnh vực y tế. Tại buổi báo cáo kết thúc khóa thực tập, các bạn sinh viên trường đại học Kinki đã bày tỏ cảm xúc khi có cơ hội được trải nghiệm tại Bệnh viện đa khoa Hà Đông, đồng thời khen ngợi phong cách giao tiếp thân thiện, cởi mở giữa các nhân viên y tế với bệnh nhân, khuôn viên bệnh viên thoáng đãng, sạch sẽ và nhiều cây xanh. Ban Lãnh đạo Bệnh viện đã trao Giấy chứng nhận cho 5 thực tập sinh hoàn thành xuất sắc khóa kiến tập lâm sàng tại Bệnh viện.   Đây là những trải nghiệm rất ý nghĩa và thiết thực phục vụ rất nhiều cho việc học tập và nghiên cứu của sinh viên. Bên cạnh đó, cơ hội được gặp gỡ và học hỏi từ đội ngũ cán bộ y tế giàu kinh nghiệm tại Việt Nam giúp các bạn sinh viên trang bị thêm những kinh nghiệm quý báu về tác phong, đạo đức nghề nghiệp, tạo động lực phấn đấu cho công tác làm nghề sau này. Ngoài ra hoạt động này hỗ trợ tích cực cho việc phát triển nguồn nhân lực và duy trì củng cố quan hệ đối ngoại giữa Việt Nam – Nhật Bản. Dưới đây là một số hình ảnh đoàn thực tập sinh Nhật Bản tại Bệnh viện đa khoa Hà Đông:  

Xem Thêm

Bệnh viện đa khoa Hà Đông: Họp hội đồng người bệnh Cấp bệnh viện thang 7 năm 2019 – Phát huy quyền làm chủ của bệnh nhân
Thứ Hai 05/08/2019 14:24:33
Họp hội đồng người bệnh là một hình thức tiếp nhận ý kiến đóng góp của người bệnh, người nhà bệnh nhân trong quá trình khám, điều trị tại bệnh viện, điều này nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của khách hàng. Ý thức được tầm quan trọng đó, họp hội đồng người bệnh đã trở thành một hoạt động quan trọng được tổ chức thường quy tại Bệnh viện. Sáng ngày 25/7/2019, Phòng Điều dưỡng đã tổ chức buổi họp Hội đồng người bệnh với sự tham gia của người bệnh, người nhà bệnh nhân đại diện cho các khoa và các điều dưỡng trưởng. Cử nhân điều dưỡng Nguyễn Tất Thắng phát biểu khai mạc cuộc họp hội đồng người bệnh cấp bệnh viện Mở đầu cuộc họp, Cử nhân điều dưỡng Nguyễn Tất Thắng, phó phòng Điều dưỡng phát biểu nhấn mạnh tầm quan trọng, ý nghĩa của việc tổ chức cuộc họp hội đồng người bệnh là một kênh thông tin hữu ích để thông qua ý kiến của người bệnh và người nhà, ban lãnh đạo bệnh viện có thêm những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với bệnh viện, những tồn tại bệnh viện cần chấn chỉnh kịp thời để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ sức khỏe nhân dân. Tiếp đó, Điều dưỡng Nguyễn Tất Thắng bắt đầu cuộc họp thông qua phần giới thiệu đôi nét về lịch sử hình thành và phát triển của Bệnh viện đa khoa Hà Đông, các ca bệnh đặc biệt mà các y bác sĩ của bệnh viện đã điều trị thành công, các hoạt động chăm sóc người bệnh tiêu biểu, một số hình ảnh về hoạt động an sinh, giúp đỡ các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn như: phát cháo từ thiện, thăm hỏi tặng quà, … Cuộc họp hội đồng người bệnh lần này đã bầu ra ông Nguyễn Văn Liên, bệnh nhân đang điều trị tại khoa Nội tổng hợp làm chủ trì cuộc họp, tiếp nhận các ý kiến của người bệnh, người nhà người bệnh khác. Cuộc họp đã nhận được tất cả 19 ý kiến đóng góp đến từ các bệnh nhân/ thân nhân từ các khoa Y học cổ truyền, Phục hồi chức năng, Hồi sức tích cực, Ngoại thận tiết niệu, Chấn thương, Nội thận tiết niệu, nội tổng hợp… Trong đó, hầu hết là các ý kiến ghi nhận tinh thần, thái độ phục vụ của các bác sĩ, điều dưỡng hết sức ân cần, chu đáo, dặn dò người bệnh và người nhà trong quá trình điều trị. Đồng thời giải thích tận tình về mặt chuyên môn, phác đồ điều trị, liều lượng sử dụng thuốc để người bệnh/thân nhân nắm rõ hơn về mặt bệnh, cách sử dụng thuốc hiệu quả để phát huy tốt nhất tác dụng, đảm bảo chất lượng điều trị bệnh. Bên cạnh đó, nhiều ý kiến đóng góp cho rằng, một số khóa chốt cửa tại buồng của bệnh nhân một số khoa bị hỏng nhưng chưa được sửa kịp thời, tăng số lần thay quần áo y tế của bệnh nhân trong tuần, bổ sung quạt và điều hòa do thời tiết nắng nóng... Điều dưỡng Phạm Thị Thảo, phòng Điều dưỡng đã ghi chép lại toàn bộ những ý kiến đóng góp xây dựng trong cuộc họp, đồng thời cảm ơn và ghi nhận những ý kiến của người bệnh và người nhà người bệnh đã đóng góp ý kiến thiết thực cho bệnh viện đa khoa Hà Đông. Cuộc họp bầu ra ông Nguyễn Văn Liên, bệnh nhân đang điều trị tại khoa Nội tổng hợp làm chủ trì cuộc họp hội đồng người bệnh Thông qua cuộc họp, Lãnh đạo bệnh viện có thể biết được những ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của người bệnh, chỉ đạo giải quyết kịp thời những ý kiến đóng góp, xây dựng của người bệnh, từ đó khắc phục những thiếu sót, nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, hướng tới mục tiêu “Lấy nguời bệnh làm trung tâm, vì sự hài lòng của người bệnh”

Xem Thêm

Tập huấn 6 lớp giảm kì thị và phân biệt đối xử HIV/AIDS
Thứ Hai 05/08/2019 14:23:54
Nhằm cung cấp kiến thức cơ bản về HIV/AIDS và vấn đề kỳ thị, phân biệt đối xử liên quan đến HIV/AIDS tại cơ sở y tế hiện nay, thực trạng và những biểu hiện của sự kỳ thị và phân biệt đối xử, tác động của nó đến những người nhiễm HIV và hậu quả của sự kỳ thị đối với công tác phòng chống HIV/AIDS nói nói riêng và trong chăm sóc sức khỏe nhân dân nói chung, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã tổ chức 6 lớp tập huấn “Giảm kì thị và phân biệt đối xử HIV/AIDS” cho toàn bộ cán bộ, nhân viên y tế trong bệnh viện. Lớp tập huấn dưới sự hướng dẫn, chia sẻ của ThS.BS Vũ Ngọc Phịnh, quản lý dự án Haivn (tổ chức hợp tác vì sự phát triển y tế Việt Nam) và BSCKII. Trần Thị Kim Anh, Phó trưởng khoa Các bệnh nhiệt đới, Bệnh viện đa khoa Hà Đông. Mở đầu buổi tập huấn, ThS.BS Vũ Ngọc Phịnh đã trình bày tầm quan trọng của các can thiệp giảm kỳ thị & phân biệt đối xử (kt&pbđx) tại các cơ sở y tế và thực trạng kt &pbđx tại các cơ sở y tế tại Hà Nội thông qua khảo sát tại 3 bệnh viện: Đống Đa, Hà Đông và Phổi. Từ đó nhận thấy tầm quan trọng của các can thiệp giúp thực hiện chỉ thị 10 của Bộ Y tế, mục tiêu 90-90-90, kiểm soát và loại trừ dịch HIV/AIDS, cán bộ y tế tự tin và cung cấp dịch vụ có chất lượng. Để các học viên hiểu rõ hơn về HIV và từ đó giảm thiểu sự sợ hãi bị lây nhiễm HIV, đồng thời nắm được các nguyên tắc dự phòng chuẩn cho nhân viên y tế. HIV là một loại virut gây miễn giảm hệ miễn dịch ở người, 3 đường lây truyền chính qua đường máu, quan hệ tình dục, lây truyền từ mẹ sang con. Bên cạnh đó nguy cơ lây nhiễm HIV sau một lần phơi nhiễm nghề nghiệp xuyên qua da là rất thấp, khoảng 0,2 – 0,5%. Và nguy cơ lây truyền HIV khi phơi nhiễm trực tiếp với máu cũng tương đối thấp. ThS.BS Vũ Ngọc Phịnh cũng nhấn mạnh HIV không lây truyền khi ho, hắt hơi, bắt tay ôm hôn, dùng chung nhà vệ sinh, ăn uống, mặc quần áo chung, chăm sóc bệnh nhân thông thường, muỗi đốt. Ngoài ra, nguyên tắc của dự phòng chuẩn là: Phải coi máu và dịch tiết của mọi người đều có tiềm năng gây lây truyền các bệnh như HBV, HCV, HIV,..và phạm vi áp dụng dự phòng chuẩn 3M: Mọi nhân viên y tế, mọi lúc tiếp xúc với máu và dịch sinh học của cơ thể, moi nơi hay mọi cơ sở y tế. Tiếp đó là chuyên đề được trình bày bởi và BSCKII. Trần Thị Kim Anh, Phó trưởng khoa Các bệnh nhiệt đới, Bệnh viện đa khoa Hà Đông với mục tiêu biết được khái niệm cơ bản và xác định được các dạng thức khác nhau của kì thị và phân biệt đối xử, liên hệ về tình trạng kì thị và phân biệt đối xử tại chính cơ sở y tế của mình. Thông qua tranh minh họa các học viên sẽ tiến hành thảo luận nhóm trao đổi về các nội dung liên quan đến kì thị và phân biệt đối xử. Phát biểu kết thúc lớp tập huấn, BSCKII. Đào Thiện Tiến, Giám đốc bệnh viện đánh giá cao và ghi nhận tầm quan trọng, ý nghĩa của buổi tập huấn, đồng thời nhấn mạnh thông qua lớp tập huấn giúp cải thiện chất lượng dịch vụ y tế, xây dựng văn hóa ứng xử thân thiện, không để xảy ra tình trạng phân biệt đối xử liên quan đến HIV/AIDS của cán bộ y tế với người bệnh tại bệnh viện. Dưới đây là một số hình ảnh của lớp tập huấn:                

Xem Thêm

Bệnh viện đa khoa Hà Đông: Khai trương Phòng Tư vấn “Ngày đầu tiên” tại Khoa Khám bệnh – Luôn đồng hành cùng bệnh nhân
Thứ Ba 30/07/2019 08:42:45
Tỉ lệ dân số bị Tăng huyết áp và đái tháo đường (THA & ĐTĐ) hiện nay đang có xu hướng tăng lên. Bệnh viện đa khoa Hà Đông hàng năm cũng tiếp nhận số lượng lớn bệnh nhân THA & ĐTĐ đến khám và điều trị tại Bệnh viện. Căn cứ vào nhu cầu thực tế này, nhằm nâng cao nhận thức về bệnh lý và tư vấn, hỗ trợ cho người bệnh, Ngày 26/7/2019, Bệnh viện đa khoa Hà Đông khai trương Phòng tư vấn để hỗ trợ các bệnh nhân đến khám và điều trị tại Bệnh viện. Bệnh viện đa khoa Hà Đông khai trương Phòng tư vấn Người bệnh khi đến với Phòng Tư vấn sẽ được các điều dưỡng có chuyên môn, kinh nghiệm điều trị các bệnh lý liên quan đến tim mạch, nội tiết tư vấn và cung cấp trực tiếp các công cụ giúp bệnh nhân, người thân quản lý bệnh một cách phù hợp.  Đồng thời hướng dẫn về chế độ sinh hoạt, dinh dưỡng hợp lý, từ đó giúp phòng tránh được các biến chứng do bệnh gây nên thông qua những chủ đề như: Phương pháp tập thể dục, chế độ ăn tốt cho người bệnh, tự theo dõi đường huyết, kiểm soát và duy trì cân nặng phù hợp, kiểm soát căng thẳng,…. Ngoài ra còn giúp nâng cao nhận thức về bệnh lý góp phần thay đổi hành vi, lối sống, giúp người bệnh tự quản lý và theo dõi bệnh của mình được tốt hơn. Thông qua đó, nâng cao sự hài lòng của người bệnh khi đến khám và điều trị tại Bệnh viện. Phòng tư vấn được thực hiện trong chương trình của dự án “Ngày đầu tiên”, đây là dự án khởi xướng bởi Cục Quản lý Khám chữa bệnh – Bộ y tế và công ty TNHH Servier. Mục tiêu chính của dự án là cải thiện thực trạng kiểm soát bệnh THA & ĐTĐ thông qua: Tăng cường giáo dục nâng cao nhận thức của cộng đồng, bệnh nhân và phát hiện sớm bệnh, đào tạo kỹ năng tư vấn cho cán bộ y tế. Đồng thời dự án "Ngày đầu tiên" cũng giúp thu thập được dữ liệu đáng tin cậy từ các bệnh nhân. Dữ liệu này giúp ngành y tế sẽ hiểu rõ hơn về đặc điểm của bệnh nhân, từ đó có những định hướng rõ hơn về chiến lược quản lý bệnh lý này. Dự án nhận nhiều sự chú ý từ các chuyên gia trên toàn thế giới. "Ngày đầu tiên" là một minh chứng về việc kết hợp giữa giáo dục và điều trị sẽ giúp giảm thiểu đáng kể chi phí cho người bệnh và góp phần xây dựng một quốc gia có dân số khỏe mạnh hơn. Phòng tư vấn luôn đồng hành cùng bệnh nhân trong điều trị bệnh   Thông tin chi tiết về Phòng Tư vấn: Địa điểm: Tầng 2 Khoa Khám Bệnh, Bệnh Viện đa khoa Hà Đông, số 2, Bế Văn Đàn, Quang Trung, Hà Đông. Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính, từ Thứ 2 đến Thứ 6 Hàng tuần. Truy cập website: https://ngaydautien.vn – Trang thông tin chính thức của Dự án “Ngày đầu tiên”, giúp người bệnh có thêm nhiều thông tin về Dự án cũng như 2 căn bệnh Tăng huyết áp và Đái tháo đường. Hãy liên hệ với Phòng Tư vấn của Bệnh viện để đồng hành cùng hành trình chăm sóc sức khỏe và dinh dưỡng của bạn!

Xem Thêm

Tập huấn an toàn truyền máu
Thứ Hai 29/07/2019 14:26:01
  An toàn truyền máu là một quá trình khép kín, góp phần hỗ trợ trong điều trị và bảo vệ sức khỏe người bệnh. Nhận thức được tầm quan trọng của an toàn truyền máu và những quy định, biện pháp giúp đảm bảo an toàn truyền máu, Bệnh viện đa khoa Hà Đông đã tổ chức 3 buổi tập huấn “An toàn truyền máu” cho các điều dưỡng, kĩ thuật viên tại các khoa lâm sàng trong toàn Bệnh viện. Tham dự và chỉ đạo lớp tập huấn, BSCKII. Trần Ngọc Cường, Phó Giám đốc bệnh viện đánh giá cao và hi vọng buổi tập huấn sẽ giúp các cán bộ y tế trong bệnh viện nâng cao nhận thức, tuân thủ theo các quy định nhằm nâng cao chất lượng xét nghiệm và an toàn truyền máu. Mở đầu buổi tập huấn, cử nhân Đặng Thị Hảo, khoa Huyết học truyền máu đã chia sẻ về chuyên đề một số quy định về đảm bảo chất lượng xét nghiệm theo Thông tư số 49/2018/TT-BYT ngày 28/12/2018 về hướng dẫn hoạt động xét nghiệm trong khám bệnh, chữa bệnh và Thông tư số 01/2013/TT-BYT ngày 11/01/2013 về việc hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng xét nghiệm tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Bên cạnh đó là một số quy định đảm bảo chất lượng giai đoạn trước xét nghiệm, trong xét nghiệm và sau xét nghiệm. Ngoài ra, chuyên đề cũng đề cập đến nguyên nhân từ chối mẫu và biện pháp khắc phục. Cử nhân Đặng Thị Hảo đã đưa ra những ví dụ, trường hợp lấy sai mẫu và các phiếu xét nghiệm cụ thể để các học viên hiểu rõ hơn nội dung của chuyên đề. Tiếp theo là chuyên đề Một số quy định đảm bảo an toàn truyền máu đến từ ThS. BSCKII. Nguyễn Thị Hương Liên, trưởng khoa Huyết học truyền máu. Chuyên đề đã chỉ ra nguyên tắc của hoạt động truyền máu, quy trình truyền máu, quy định về mẫu bệnh phẩm, bảo quản vận chuyển chế phẩm máu. Nguyên tắc truyền máu an toàn cần nắm vững: “Đúng chế phẩm, đúng bệnh nhân, đúng thời điểm, đúng chỉ định”. Chuyên đề cuối cùng của buổi tập huấn là chuyên đề Hướng dẫn kỹ thuật cấy máu, qua sự hướng dẫn của BSCKII. Trần Lệ Tiến, trưởng khoa Vi sinh, đề cập đến nội dung Giới thiệu hệ thống máy cấy máu tự động mới của khoa Vi sinh, quy trình cấy bằng chai cấy máu máy, một số lưu ý khi cấy máu, tiêu chuẩn từ chối mẫu. Khoa vi sinh sử dụng hệ thống máy cấy máu Bactec Fx 40 có khả năng phục hồi và phát hiện vi sinh vật gây bệnh trong máu và dịch cơ thể với ưu điểm: khả năng phục hồi Vi sinh vật tốt, trung hòa kháng sinh phổ rộng, rút ngắn thời gian phát hiện, giảm tỷ lệ ngoại nhiễm, nhiều giải pháp, lựa chọn. Bên cạnh đó, BS Trần Lệ Tiến cũng lưu ý về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng xét nghiệm, từ đó để nhân viên y tế rút kinh nghiệm, chú trọng hơn để nâng cao chất lượng xét nghiệm. Buổi tập huấn cập nhật thêm nhiều thông tin và mở ra những vấn đề chuyên sâu nhằm nâng cao chất lượng xét nghiệm và an toàn truyền máu. Buổi tập huấn diễn ra thành công tốt đẹp, nhận được sự trao đổi tích cực từ báo cáo viên với các học viên. Dưới đây là một số hình ảnh buổi tập huấn:

Xem Thêm

Tập huấn Marketing bệnh viện yếu tố nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe
Thứ Ba 16/07/2019 23:21:08
Ngày 11/7/2019, Bệnh viện đa khoa Hà Đông tổ chức lớp tập huấn Marketing trong bệnh viện, cho lãnh đạo khoa, phòng trong bệnh viện. Marketing trong bệnh viện là phương thức marketing trong môi trường chăm sóc sức khỏe nói chung, trong đó cung cấp dịch vụ y tế làm thỏa mãn người bệnh khi đến thăm khám và điều trị được thoải mái, giải tỏa nỗi lo bệnh tật, tin tưởng và yên tâm. Marketing được xem như là yếu tố hiệu quả trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.Trong buổi tập huấn BS. Nguyễn Anh Hiệp - Giám đốc Cty phát triển dịch vụ khách hàng y tế (CS health) đã chia sẻ về một số nội dung: Marketing bệnh viện là gì? Marketing bệnh viện là làm gì? Ai có trách nhiệm thực hiện marketing cho bệnh viện? Vai trò của các thành viên trong bệnh viện. Trong buổi học, học viên đã cùng nhau thảo luận, giải quyết các vấn đề được đặt ra đối với mong muốn của người bệnh đối với bệnh viện, vai trò trách nhiệm của bác sĩ và điều dưỡng trong việc thu hút, gìn giữ khách hàng cho khoa, phòng nói riêng và cho bệnh viện nói chung. BS Nguyễn Anh Hiệp chia sẻ tại lớp tập huấn Khóa tập huấn diễn ra thành công tốt đẹp mang lại nhiều kiến thức bổ ích về marketing cho các dịch vụ của bệnh viện, giúp mỗi học viên nâng cao thêm kiến thức của bản thân để đưa bệnh viện ngày càng phát triển và đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao cho người dân trong tình hình mới. Các học viên thảo luận nhóm về Marketing Kết thúc lớp tập huấn, Ban lãnh đạo bệnh viện đã trao giấy chứng nhận cho các học viên hoàn thành khóa tập huấn.  

Xem Thêm

DANH MỤC TIN
Tìm Kiếm